Greenwashing to taktyka marketingowa stosowana przez firmy w celu stworzenia fałszywego przekonania, że ich produkty lub usługi są przyjazne dla środowiska lub służą zrównoważonemu rozwojowi. Wskazane działania polegają na wprowadzaniu klientów w błąd przez używanie haseł reklamowych oraz certyfikatów niezgodnie z prawem i stanem faktycznym.

Niektóre firmy opisują swoje produkty jako przyjazne naturze, nie podając żadnych konkretnych informacji, ale posługując się grafiką nawiązującą do przyrody, symboliki kojarzonej z florą lub fauną, by stworzyć wrażenie szczególnej troski o ekosystem. Inni przedsiębiorcy posługują się określeniami „naturalne”, podkreślając tym samym jedną z cech produktu, ale ignorując pozostałe niezdrowe składniki czy starając się przytłumić informacje o negatywnym wpływie na środowisko, jak np. ma to miejsce w branży motoryzacyjnej produkującej samochody elektryczne. Greenwashing może polegać także na używaniu wprowadzających w błąd lub nieautoryzowanych certyfikatów lub etykiet, które sugerują, że produkt jest przyjazny dla środowiska, nawet jeśli certyfikat lub etykieta mogą nie być uznawane przez żadne wiarygodne instytucje.