Cyfrowa transformacja. "W ostatnich miesiącach liczba petentów zwracających się do urzędów przez internet wzrosła dwukrotnie"

Pandemia przyspieszyła cyfrową rewolucję. Konieczność ograniczenia kontaktów społecznych wymusiła przenoszenie do internetu zarówno sfery wielu usług, jak i relacji między państwem i obywatelem.

W ostatnich miesiącach liczba petentów zwracających się do urzędów przez internet wzrosła dwukrotnie. W najbliższych dniach parlament będzie się zajmować nowymi przepisami dotyczącymi e-korespondencji, która ma usprawnić doręczanie listów poleconych.

Najnowsze analizy wskazują, że w ostatnich miesiącach w związku z obostrzeniami wywołanymi przez COVID-19 liczba osób, które skorzystały z usług internetowych, wzrosła o ponad 3,5 mln. Użytkownicy internetu korzystali przede wszystkim z oferty banków, sklepów i platform rozrywkowych. Do grona internetowych surferów dołączyło aż 40 proc. więcej osób…