Zakodowanie przez telewizję Zygmunta Solorza Mistrzostw Świata w Siatkówce Polska 2014 wywołało oburzenie, komentarze i wzburzyło emocje.
Większość osób została pozbawiona możliwości oglądania relacji z jednej z najwspanialszych imprez sportowych jakie kiedykolwiek zorganizowano w naszym kraju. Emocje już opadły, za to na jaw wychodzą coraz bardziej absurdalne informacje dotyczące zakodowania siatkarskiego mundialu.
Widzowie, którzy wykupili pakiet na oglądanie siatkarskiego mundialu w serwisie Ipla, z powodu awarii nie mogli obejrzeć finału Polska - Brazylia. Teraz mogą liczyć na zwrot kosztów. UWAGA! W wysokości 96 groszy… - informuje „Przegląd Sportowy”.
Pakiety na wszystkie 103 mecze turnieju kosztowały 99 zł. Niestety w czasie meczu finałowego serwery zostały przeciążone i użytkownicy nie mogli obejrzeć transmisji na Ipla.pl. Spotkanie było transmitowane na otwartej antenie Polsatu, a ponadto za darmo udostępnił go serwis internetowy.
W związku z tym operator postanowił zwrócić im w formie odszkodowania poniesione straty materialne. Podzielił kwotę 99 zł przez 103 (ilość meczy), co dało zawrotną kwotę… 96 groszy.
Zupełnie inaczej sprawę przedstawia telewizja internetowa IPLA, której oświadczenie publikujemy poniżej:
W dniu wczorajszym Przegląd Sportowy, a za nim Onet.pl (obydwa podmioty należą do Ringier Axel Springer Polska i ze sobą współpracują) rozpowszechniały informację o tym, że z powodu awarii serwerów i ich przeciążenia klienci IPLI nie mogli oglądać meczu finałowego FIVB Mistrzostw świata w piłce siatkowej mężczyzn Polska 2014, za co IPLA proponowała rekompensatę w wysokości 96 groszy.
Informujemy, że nie jest to prawdą, a redakcje Przeglądu Sportowego i Onet.pl nie zwróciły się do IPLI z pytaniem o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Gdyby to zrobiły, to dowiedziałyby się, że:
1. Awaria była spowodowana zmasowanym atakiem hackerskim, co zostanie przez nas zgłoszone odpowiednim organom.
2. Zapewniliśmy dostęp do meczu finałowego tak szybko, jak to było możliwe.
3. Proponowaliśmy klientom rekompensatę w postaci miesięcznego dostępu do pakietu IPLA SPORT, który zapewnia kanały i wydarzenia sportowe na żywo w jakości HD i którego standardowa cena wynosi 19,90 zł.
4. Zaproponowany zwrot części opłaty dotyczył tylko tych klientów, którzy nie skorzystali z pakietu IPLA SPORT i jest on zgodny z regulaminowymi warunkami korzystania z pakietu, które w przypadku przerwy w dostępie do usługi przewidują zwrot opłaty proporcjonalnie do części, w której dostęp był ograniczony, w tym przypadku 1 meczu ze 103 dostępnych w pakiecie.
Jest nam bardzo przykro z powodu zaistniałej sytuacji i niedogodności, z jakimi spotkała się część naszych klientów. Podejmiemy odpowiednie kroki prawne oraz wykorzystamy wszystkie dostępne narzędzia zabezpieczające, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia podobnych zdarzeń w przyszłości. Wyrażamy jednak sprzeciw wobec wprowadzania opinii publicznej w błąd przez Przegląd Sportowy oraz Onet.pl i apelujemy do pozostałych redakcji, które w swoich serwisach przytoczyły wiadomości opublikowane przez Przegląd Sportowy i Onet.pl, o weryfikowanie informacji.
ann/Przegląd Sportowy
Publikacja dostępna na stronie: https://wpolityce.pl/media/216368-polsat-koduje-zaskakuje-i-zwraca-abonentom-96-groszy-co-za-gest
Dziękujemy za przeczytanie artykułu!
Najważniejsze teksty publicystyczne i analityczne w jednym miejscu! Dołącz do Premium+. Pamiętaj, możesz oglądać naszą telewizję na wPolsce24. Buduj z nami niezależne media na wesprzyj.wpolsce24.
