"Nie ważne jak o tobie mówią, ważne, żeby mówili". Możliwe, że ta sentencja doskonale sprawdza się na przykład w show biznesie. Jednak w przypadku promocji marek, szczególnie z branży finansowej czy ubezpieczeniowej, wprowadzenie jej w życie jest raczej ryzykownym posunięciem.
Kilka lat temu jeden z popularnych producentów żywności dla zwierząt przeszedł poważny kryzys wizerunkowy. Do mediów docierały informacje o kolejnych poważnych problemach zdrowotnych zwierzaków, które otrzymały skażoną partię karmy. Oburzeni klienci otwarcie wzywali do bojkotu wszystkich produktów firmy. Atmosfera wokół marki była zdecydowanie negatywna. Koncern zdecydował się zawalczyć o klientów i angażując znaczne środki przeprowadził wzorcową kampanię PR, stopniowo zmieniając swój niekorzystny wizerunek. Dziś produkty tej marki cieszą się dużą popularnością, producent postrzegany jest jako ekspert w dziedzinie żywienia zwierząt a o skandalu sprzed lat pamiętają nieliczni.
Przykład ten pokazuje, jak istotne jest prowadzenie przemyślanych i spójnych kampanii wizerunkowych. Umiejętnie zaplanowana i wdrożona strategia działań PR sprawiła, że firma, która przez pewien czas piastowała niechlubną pozycję wroga publicznego numer jeden, stała się powszechnie lubianą i pozytywnie kojarzoną marką.
W czym tkwi sukces skutecznej strategii PR? To przede wszystkim przemyślany dobór odpowiednich rozwiązań i narzędzi, które przekładają się na konkretne efekty. Podstawą jest dostosowanie założeń do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. Kompleksowa strategia PR powinna przede wszystkim precyzyjnie określać zakres i cel działań. Istotne jest przedstawienie planu promocji, czyli szczegółowych posunięć w odpowiednio dobranych mediach, starannie określonej grupy docelowej oraz kluczowych haseł, na których budowany będzie przekaz. W taki właśnie sposób przygotowywane i realizowane są strategie PR firmowane przez agencję reklamową Apella S.A. z Gdyni.
Czytaj więcej: http://www.apella.com.pl/oferta/agencja-public-relations/strategie-pr.html
Publikacja dostępna na stronie: https://wpolityce.pl/kultura/249518-co-kazdy-przedsiebiorca-powinien-wiedziec-o-pr
Dziękujemy za przeczytanie artykułu!
Najważniejsze teksty publicystyczne i analityczne w jednym miejscu! Dołącz do Premium+. Pamiętaj, możesz oglądać naszą telewizję na wPolsce24. Buduj z nami niezależne media na wesprzyj.wpolsce24.
