XXXI Konferencja Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych zgromadziła liczną publiczność i wielu znakomitych prelegentów. Spotkanie w Katowicach odbywało się pod hasłem: „SKOK w nową dekadę”. Podczas wydarzenia debatowano o przyszłości i rozwoju całego sektora, stanowiącego ważne ogniwo polskiej gospodarki. Ponadto Kasy reprezentują wartości, w centrum stawiające człowieka, dobro wspólnoty i krzewienie patriotyzmu. Rozmawiano także o sytuacji ogólnoświatowego ruchu unii kredytowych oraz dynamicznie postępującej cyfryzacji i nowinkach technologicznych w finansach. Aktualnie członkami SKOK jest ponad 1,3 mln osób.

W ramach wydarzenia poruszono takie aspekty, jak wpływ współczesnych mediów społecznościowych na kontakt z osobami będącymi członkami kas czy wdrażanie nowoczesnych metod płatności przez internet. Liderem tych zmian jest Kasa Stefczyka, która dba o to, by jej oferta dopasowana była do jak najszerszego grona odbiorców i pamięta m.in. o tworzeniu produktów dla osób młodych oraz edukuje seniorów w kwestii nowinek technologicznych i zachęca do korzystania z funkcjonalnej aplikacji kasy.