Microsoft zabrał głos po awarii! Co dalej z dostępem do usług?Microsoft zabrał głos po awarii! Co dalej z dostępem do usług?

mid-epa13375897_2.webp
PAP/EPA/NEIL HALL / Urządzenie wyświetla logo Microsoft, podczas gdy oprogramowanie Teams wyświetla komunikat o błędzie
FacebookTwitter

Firma Microsoft przekazała, że widzi dalsze postępy w przywracaniu dostępności swoich usług, które uległy w czwartek globalnej awarii. Dodała, że poczta elektroniczna Outlook także wraca do normalnego funkcjonowania. "Przedstawimy pełny raport poincydentalny, gdy tylko zakończymy naszą analizę" - czytamy w najnowszym wpisie na X Microsofu.

Microsoft zapewnił, że wprowadził dodatkowe środki zaradcze oraz kontynuuje przywracanie infrastruktury, która uległa awarii. Dodał, że bada „pozostałe problemy związane z działaniem usług”.  

Obserwujemy obiecujące postępy w odzyskiwaniu usług, z poprawą dostępności usług i wydajności dostarczania e-maili w coraz większej części dotkniętej infrastruktury.

Wiemy, że nasi klienci polegają na naszych usługach, aby codziennie wykonywać ważne zadania, i ubolewamy nad wpływem tych przerw na tych, którzy na nas liczą. Będziemy nadal dzielić się dodatkowymi informacjami, gdy tylko je będziemy mieć, a na razie możemy potwierdzić, że nie ma wskazań, iż jest to wynik złośliwej lub cybernetycznej aktywności.

Nasze zespoły analizują, co się wydarzyło i jak możemy zapobiec podobnym problemom w przyszłości

- napisał Microsoft na platformie X.

Będzie raport 

Globalna awaria usług Microsoftu w czwartek i piątek pozbawiła miliony osób dostępu do poczty elektronicznej i narzędzi biurowych. Zakłócenia odnotowano m.in. w bankach, sądach i instytucjach rządowych w 74 krajach. Potencjalnie mogły dotknąć ponad 430 mln użytkowników.

Problemy objęły m.in. pocztę Outlook, komunikator Teams, pakiet Microsoft 365 i narzędzia sztucznej inteligencji Copilot. Z usług Microsoft 365 korzysta na świecie ponad 430 mln użytkowników, nie wiadomo jednak, ilu z nich rzeczywiście odczuło skutki awarii.

Microsoft poinformował, że przyczyną zakłóceń było przeciążenie procesu odpowiedzialnego za ustanawianie bezpiecznych połączeń na serwerach. Firma podkreśliła, że nie stwierdziła żadnych oznak złośliwej aktywności, która mogłaby spowodować awarię. 

Przepraszamy z głębi serca za zakłócenia, jakie ten incydent spowodował u naszych klientów i partnerów. Wiemy, jak duże zaufanie pokładają w naszych usługach, i traktujemy tę odpowiedzialność z najwyższą powagą. Obserwujemy szerokie ożywienie i stabilizację w obrębie naszych usług. Był to problem techniczny, niezwiązany z cyberatakami ani z AI / agentami. Incydent został wywołany przez problem podczas wcześniejszej aktualizacji pojemności sieci, który ujawnił się po niedawnym 변경 w sieci.

Rozwiązaliśmy podstawowy problem i kontynuujemy przywracanie usług pozostałym klientom i regionom. Ze względu na skalę zapotrzebowania przywracaliśmy usługi stopniowo, weryfikując stabilność na każdym etapie. Chociaż trwało to dłużej, pomogło to zapewnić stabilne przywrócenie.

Przedstawimy pełny raport poincydentalny, gdy tylko zakończymy naszą analizę

- czytamy w najnowszym wpisie na X Microsofu.

Globalna awaria Microsoft! Wielki paraliż tysięcy firm

FacebookTwitter

Czekamy na Wasze maile z uwagami i komentarzami: [email protected]. Dołącz do naszej społeczności, wykup dostęp do STREFY PREMIUM. Subskrybuj
To najlepsza forma wsparcia naszych mediów.

Jak wesprzeć telewizję wPolsce24?

Zachęcamy do:

  • dokonywania wpłat przez stronę wesprzyj.wpolsce24.tv
  • lub przekazania darowizny bezpośrednio na rachunek bankowy: 69 1020 4900 0000 8202 3036 2577 (odbiorca: Fratria SA, tytuł przelewu: Darowizna)
  • oglądania wPolsce24 jak najczęściej i jak najdłużej
  • mówienia o nas innym, żeby telewizja wPolsce24 zyskiwała coraz więcej wiernych Widzów

Przetwarzamy dane osobowe Darczyńców zgodnie z informacją w linku.

Redaktor Naczelny:
Łukasz Wróblewski
Zespół:
Joanna Jaszczuk, Adam Kacprzak, Tomasz Karpowicz, Robert Knap, Adam Stankiewicz, Kamil Kwiatek, Natalia Wierzbicka, Adrian Siwek, Adam Bąkowski, Sławomir Cedzyński.
Autorzy:
Wojciech Biedroń, Jacek Karnowski, Marzena Nykiel, Goran Andrijanić, Marek Budzisz, Jerzy Jachowicz, Grzegorz Górny, Aleksandra Jakubowska, Stanisław Janecki, Dorota Łosiewicz, Dariusz Matuszak, Andrzej Potocki, Marek Pyza, Aleksandra Rybińska, Marcin Wikło, Piotr Gursztyn, Jerzy Szmit.