MAREK JAŚLAN. Pociąg z AI dogonił ubezpieczycieliMAREK JAŚLAN. Pociąg z AI dogonił ubezpieczycieli. Idealne środowisko do efektywnego wykorzystania sztucznej inteligencji

Nie ma sektora gospodarki, który nie dostrzegałby pola zastosowań dla sztucznej inteligencji (AI). A jak to wygląda w ubezpieczeniach, sektorze postrzeganym często jako konserwatywny? Eksperci nie mają wątpliwości, że branża ta potrzebuje nowych, inteligentnych narzędzi, które pomogą ubezpieczycielom w przygotowaniu lepszej i bardziej konkurencyjnej oferty.

Nowe wyzwanie, z którym będą się mierzyć firmy ubezpieczeniowe w najbliższych latach, to rosnąca liczba samochodów elektrycznych, które wymagać będą OC i AC – twierdzą eksperci firmy SAS specjalizującej się w analityce AI. Mniejsza liczba dostępnych danych na ich temat, w porównaniu z pozyskiwanymi przez dziesiątki lat informacjami dotyczącymi samochodów spalinowych, oznacza, że agentom trudniej jest wyliczyć adekwatną składkę polisy. Dodatkowo ubezpieczyciele muszą wziąć pod uwagę wyższe koszty naprawy pojazdów napędzanych prądem. Firma konsultingowa McKinsey & Company szacuje, że są one o jedną trzecią wyższe i o 14 proc. dłuższe niż w przypadku spalinowych odpowiedników o podobnym stanie eksploatacji. Presja związana z opracowaniem strategii dla pojazdów elektrycznych staje się dzisiaj jeszcze większa, ze względu na decyzję Rady Europy o tym, że od 2035 r. wszystkie nowe samochody w Unii Europejskiej będą musiały posiadać jednostki napędowe niewytwarzające dwutlenku węgla.