Klient ma prawo zabrać resztki z restauracji. Właściciel lokalu nie powinien mu zabroniać

Restauracja nie może odmówić klientowi prawa do zabrania resztek jedzenia w torebce, tzw. doggy bag - orzekł włoski Sąd Najwyższy. Uznał, że „doggy bag” stała się powszechnie akceptowaną praktyką. W ten sposób sąd rozstrzygnął na korzyść klienta spór z właścicielem hotelu.

Włoskie media rozpowszechniły orzeczenie kasacyjne Sądu Najwyższego, do którego trafiła sprawa sporu właściciela hotelu w Trydencie z 76-letnim mieszkańcem regionu Friuli-Wenecja Julijska. Hotelarz złożył pozew przeciwko mężczyźnie, który przebywał u niego na wakacjach. Za zniewagę uznał słowa swego gościa, który stwierdził, że „ohydne” jest to, że z hotelowej restauracji nie można zabrać w torebce resztek jedzenia dla psa i napełnić bidonu niewypitą wodą.

Mieszkaniec Friuli był tak bardzo tym zirytowany, że nie poprzestał na awanturze z obsługą, ale zawiadomił o tym również miejscową gazetę i w udzielonym wywiadzie poskarżył się na zwyczaje w lokalu.

Właściciel hotelu poczuł się tak urażony krytyczną opinią, że skierował sprawę do sądu. W pierwszej i drugiej instancji turysta został uznany winnym znieważenia hotelarza i skazany na finansowe zadośćuczynienie.

Starszy mężczyzna zaskarżył ten wyrok w Sądzie Najwyższym, który go uchylił. W orzeczeniu podkreślono, że klient miał prawo uznać, iż odmówienie mu prawa do „doggy bag” jest niesprawiedliwe i nieuzasadnione. Zwyczaj ten, podkreślili sędziowie, jest szeroko akceptowanym elementem codziennego i „cywilizowanego”, jak dodali, życia. Negatywną opinię o restauracji wyrażoną na łamach prasy uznano zaś za wyraz prawa do krytyki.

lap/PAP