Od poniedziałku polskie rodziny z minimum trójką dzieci mogą składać wnioski o przyznanie Karty Dużej Rodziny, uprawniającej m.in. do zniżek w komunikacji publicznej. Jednak rodzice skarżą się, że mają problem z uzyskaniem informacji na temat tego, jak mają to zrobić.

Mam troje dzieci. Dzwonię na ogólnowarszawską infolinię 19115 z prośbą o szczegóły odnośnie składania wniosku w gminie Warszawa - Wola NIKT NIC NIE WIE O CO CHODZI z tą kartą dużej rodziny…

— takiego maila dostaliśmy na adres naszej skrzynki redakcyjnej.

Gratuluję państwu organizacji i przygotowania projektu, o którym wszyscy wiedzieli od miesięcy tylko … nie urzędnicy

— pisze nasz czytelnik.

Sprawdziliśmy, czy rzeczywiście „nikt nie wie, o co chodzi”.

Pod numerem warszawskiej infolinii próbowaliśmy dowiedzieć się, jakie dokumenty trzeba mieć przy sobie w momencie składania wniosku.

Nie mamy jeszcze oficjalnych informacji na ten temat. Najlepiej jakby się pan zwrócił do Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, które wydaje Kartę Dużej Rodziny

— usłyszeliśmy.

O wiele lepiej z dostępem do informacji było na infolinii Urzędu Dzielnicy Wola m. st. Warszawy. Tamtejsi urzędnicy bardzo kompetentnie odpowiedzieli na nurtujące nas pytania.

Liczymy na to, że wkrótce żaden rodzic, który w swoim urzędzie gminy będzie chciał dowiedzieć się, jak złożyć wniosek o przyznanie Karty Dużej Rodziny, nie zostanie odesłany z kwitkiem.

bzm