31 sierpnia 2016 r. minister infrastruktury i budownictwa Andrzej Adamczyk oraz minister cyfryzacji Anna Streżyńska podpisali porozumienie z Pocztą Polską i jej spółką Poczta Polska Usługi Cyfrowe (Envelo) o strategicznej współpracy w obszarze cyfryzacji państwa. Umowa dotyczy integracji systemów informatycznych administracji, z których korzystają obywatele, z pocztową platformą Envelo.

Porozumienie, jakie dzisiaj podpisujemy, jest krokiem w stronę sprawnego działania administracji, krótszych kolejek w urzędach i bardziej przyjaznych procedur

— powiedział minister Andrzej Adamczyk.

Szybsze załatwianie spraw urzędowych przez obywateli i sprawniejszy obieg dokumentów w instytucjach państwowych to najważniejsze korzyści współpracy administracji z narodowym operatorem. Kluczową rolę w nowym systemie wymiany informacji będzie pełniła Rejestrowana Przesyłka Elektroniczna (RPE), która ma identyczną rangę pod względem skutków prawnych jak list polecony.

Dzięki dużej liczbie placówek oraz dostępowi do baz i systemów państwa, Poczta może też wesprzeć administrację w obsłudze spraw, takich jak wydanie wyciągu z KRS czy przyjęcie wniosku o dowód osobisty. Jest to szczególnie ważne w małych miejscowościach, z których dojazd do większego ośrodka jest utrudnieniem

— podkreślił minister.

Poczta Polska S.A. jest jedynym podmiotem na rynku, który oferuje sprawne, posiadające najwyższe certyfikaty bezpieczeństwa, narzędzie do komunikacji. Spółka może zapewnić prostą i bezpieczną procedurę identyfikacji i uwierzytelnienia użytkowników korzystających z systemów publicznych. Pomaga także w ograniczaniu skutków wykluczenia cyfrowego części obywateli, mieszkających na obszarach wiejskich, oddalonych od ośrodków administracyjnych. Z myślą o takich osobach rozwijane są dwie usługi - przesyłka hybrydowa (list wysyłany elektronicznie, a dostarczany w formie tradycyjnej) i przesyłka proceduralna (umożliwiająca dostawę do adresata dokumentów np. dowodów osobistych, paszportów i praw jazdy).